Kundengewinnung und -bindung setzt durchdachte Konzepte voraus. Der Deutsche Sparkassenverlag (DSV) bietet den Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe spezielle Marketing- und Klubkonzepte für jede Altersgruppe, die konsequent ineinander greifen.

Das Marketingkonzept KNAX beispielsweise hat sich als Marke im Nachwuchsmarkt erfolgreich etabliert - mit hohem Bekanntheitsgrad und Sympathiefaktor. KNAX wurde speziell für die Akquisition und Betreuung der Sechs- bis Elfjährigen entwickelt. Fast alle Sparkassen nutzen KNAX-Module für ihr Jugendmarketing: das Comic-Magazin als Basis, den Kalender mit Aktionsterminen und den KNAX-Klub. Hinzu kommen KNAX-Giveaways und -Präsente.

In puncto Kundenbindungsprogramme macht KNAX nur den Anfang: Für alle, die dem KNAX-Klub altersmäßig entwachsen sind, folgen S-Club und redpec für Schüler ab Klasse 5, S-Club⁺ und redpec⁺ für Schüler ab Klasse 10 und schließlich S-POOL für junge Erwachsene.

Das DSV-Angebot beinhaltet zudem Medien zur Betreuung der jungen Kunden von der Geburt über den Schulanfang bis zum Schulabschluss und der anschließenden Berufswahl sowie Bewerbung. So stehen zum Beispiel die werbefreien und didaktisch aufbereiteten Medien des Sparkassen-SchulService seit über 30 Jahren für die partnerschaftliche Beziehung zwischen Schule und Sparkasse.

Neben diesen Publikationen stehen außerdem speziell entwickelte Werbemittel, Planspiele und Wettbewerbe zur Auswahl. Dazu zählen das Börsentraining Planspiel Börse und der Deutsche Gründerpreis für Schüler. Diese Programme ermöglichen den Teilnehmern, Kapitalmärkte und Wirtschaft realitätsnah zu erleben.

Weiterführende Informationen
www.knax.de
www.mehrdrauf.de
www.pool-club.de
www.planspiel-boerse.de
www.deutscher-gruenderpreis.de/schueler
www.sparkassen-schulservice.de
www.sparkassen-schulserver.de